Házirend
- Érkezés időpontja: 14 órától, távozás: 10 óráig.
- Az érkezés és a szálláshely elhagyása kétféleképpen történhet. Kulcsszéffel rendelkezünk, így nem szükséges a személyes jelenlétünk. Az érkezési időponthoz közeledve küldünk egy tájékoztató e-mailt, abban minden részletesen le van írva a bejutásról és a távozásról egyaránt. Igény felmerülésekor, előzetes egyeztetés esetén személyesen is meg tudunk jelenni (vagy tulajdonos, vagy a képviseletet ellátó személy). A másik helyzet, amikor személyesen fogadjuk, vagy integetjük el vendégeinket.
- Amennyiben előzetesen nem regisztrálták magukat a kapott e-mailben szereplő vendég nyilvántartó rendszerben, abban az esetben érkezéskor (a kötelező adminisztrációs feladatok elvégzése miatt) az adatrögzítés idejére szükséges átadniuk személyazonosító dokumentumaikat, valamint a helyszínen fizetendő Idegenforgalmi adó (IFA) összegét készpénzben. Az apartman kulcsa mindezeket követően kerül átadásra.
- Parkolni a zárt udvaron belül az apartman saját, 24-es számú parkolóhelyén tudnak díjmentesen. Kérjük, csak ezt a parkolóhelyet használják!
- A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és az egyéb rezsiköltségeket, az ágyneműt huzattal, a törölközőket, a légkondicionáló berendezés használatát, valamint a végső takarítás díját. Nincsenek rejtett költségek, "meglepetések".
- Az apartmant 7 napon túli tartózkodás esetén heti 1 alkalommal takarítjuk, az ágyneműt és a törölközőket lecseréljük.
- Felmosó, seprű és lapát az apartmanban megtalálható. A háztartási hulladék gyűjtése elkülönítetten történik: szelektív (papír, műanyag és fém) valamint a háztartási vegyes. A kukák a konyhában, a mosogató alatti szekrényben és a fürdőszobában találhatóak. Amennyiben megtelnek, a zsákokat a főbejárati kapu mellett lévő kukatároló helyiségben találhatóak a vegyes-, a járda mellett a szelektív kukák, kérjük ezekbe helyezzék!
- Az apartmant a távozás napján 10:00 óráig kell elhagyni.
- Kérjük Önöket, hogy távozás előtt csukják be az ablakot, kapcsolják le a tévét és a világítást! Az apartmanban ne hagyjanak mosatlan edényt, illetve elszórtan szemetet.
- A nem rendeltetésszerű használatból, rongálásból származó károkból, valamint az apartman felszerelésében és tartozékaiban keletkezett hiányosságokból fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen rendezzük.
- Az apartman tulajdonosai éjjel-nappal hívhatóak telefonon.
- A szálláshely végleges elhagyásakor a kulcsot le kell adni a szállásadó, vagy az őt képviselő személy részére, avagy visszahelyezni a kulcsszéfbe.
- Az apartman berendezéseit a házból kivinni tilos!
- Felhívjuk figyelmüket, hogy az apartmanban hagyott értéktárgyaikért felelősséget nem vállalunk!
- A tulajdonosnak nincs joga a vendég távollétében a szálláshelyre engedély nélkül belépni. Kivételt képeznek azok az esetek, amelyek biztonsági okok vagy anyagi károk megelőzése érdekében elkerülhetetlenek.
A szállásadó ebben az esetben is köteles erről a vendéget értesíteni. - Kérjük, hogy az apartman területén történt rendkívüli eseményt (pl. komolyabb meghibásodás, kár, baleset, stb.) haladéktalanul jelezzék a tulajdonos felé!
- A szobában a tévékészülék alatti komód legalsó fiókjában kisebb elsősegély-csomagot talál. Nagyobb baj esetén hívja az általános segélyvonalat a 112-es számon!
- Tűz esetén a lépcsőházban talál poroltó készüléket. Azonnal kezdje el a mentést és hívja a tűzoltókat a 105-ös számon, majd azt követően a tulajdonost.
- Az apartmanház teljes területén, valamint az apartmanban a DOHÁNYZÁS TILOS! Kivételt képez ez alól a ház főbejárata mellett kijelölt dohányzóhely!
- A szálláshelyen 18 éven aluli vendégek szeszesitalt nem fogyaszthatnak.
- Az apartmanház területén, de különösen az apartmanban, csak az érkezéskor regisztrált vendégek tartózkodhatnak! Kérjük, hogy esetleges látogatóikat az apartmanház területén kívül szíveskedjenek fogadni!
- Kérjük, hogy tartsák tiszteletben a többi vendég, valamint az övezetben lakók nyugalmát.
Hangoskodással ne zavarják környezetüket napközben sem!
Különös tekintettel figyeljenek a nyugalomra 22:00 és 08:00 óra között!
Amennyiben ez megszegésre kerül, az súlyos házirendsértésnek minősül. Ebben az esetben a tulajdonosnak jogában áll azonnali hatállyal megszakítani a vendég üdülését, illetve felszólítania a vendéget a szálláshely azonnali elhagyására! Ilyen esetben a szállásadó a fennmaradó időszak bérleti díját nem téríti vissza! - Az apartmanban semmiféle ünnepség és mulatság nem tartható - legénybúcsú, lánybúcsú, születésnap, névnap, elő- és utószilveszter, szabaduló buli, stb.
- A szálláshely háziállatot nem fogad.
- Idő előtti elutazás esetén szállásdíjat nem áll módunkban visszatéríteni.
- A szállásadó nem vállal felelősséget az apartman és annak felszerelése, eszközei nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért, melyek a vendéget érik.
Javaslataikat, észrevételeiket szívesen fogadjuk!
info@horgonyapartman.com